Caldwell Billboard Be Aware Don’t Share Web Banner

CONSUMER ALERT: Be aware of immigration scams

RALEIGH, NC (April 25, 2019) — Attorney General Josh Stein is cautioning people about an immigration scam that uses Department of Homeland Security Office of Inspector General (DHS OIG) telephone numbers and several different types of scamming techniques to steal people’s money. Here’s how the scam works, and what you should do if you’re contacted.

The scammers will “spoof” the call to hide their identity by making it appear that they’re calling from phone numbers that belong to federal immigration authorities. Your caller ID may display a number that appears to be one of the following numbers:

  • DHS HQ Operator: 202-282-8000
  • DHS Civil Rights and Civil Liberties: 202-401-1474
  • DHS OIG Hotline: 1-800-323-8603

If you answer the call, the scammers may tell you that they represent the U.S. government or federal immigration authorities, such as the Department of Homeland Security. They may share that you or someone in your family has been a victim of identity theft or fraud or that a family member is being held under an immigration detainer as an excuse to get you to give or confirm personal or financial information. They may even threaten you with arrest or deportation if you refuse to share this information, or they may use the threat as a way to demand payment.

These calls can be scary, and it’s understandable to panic out of fear for your or your loved one’s safety. But no one from the federal government, law enforcement, or another government agency will contact you to threaten you with arrest. And the numbers mentioned above – the DHS OIG Hotline, HQ Operator, and CRCL lines – never make outgoing calls. If you are contacted by someone claiming to be from the federal government or DHS, do not provide any personal information or bank account details, and do not make a payment. Hang up – don’t continue the conversation.

If you think you have been the victim of this scam, call the DHS Hotline directly to verify any concerns. File a complaint with NCDOJ’s Consumer Protection Division (1-877-5-NO-SCAM and ncdoj.gov/complaint), the Federal Communications Commission, and the Federal Trade Commission. You can also call your cellphone provider and ask if they have a spam call-blocking app or service that can block unwanted calls.  


Esté al tanto de las estafas de inmigración.

El procurador general Josh Stein está advirtiendo a las personas sobre una estafa de inmigración la cual la persona se identifica como la Oficina del Departamento de Seguridad Nacional del Inspector General (DHS OIG) y usa el número de teléfono y varios tipos de técnicas de estafa para robarle el dinero a las personas. Esta es la forma como ocurre la estafa, y que debe hacer si usted recibe una llamada.

Los estafadores falsifican la llamada para ocultar su identidad y que aparezca que el número de teléfono de donde están llamando pertenece a las autoridades federales de inmigración. Su identificador de llamadas va a mostrar que el número viene de las siguientes oficinas.

  • DHS HQ Operator: 202-282-8000
  • DHS Civil Rights and Civil Liberties: 202-401-1474
  • DHS OIG Hotline: 1-800-323-8603

Si usted contesta la llamada, los estafadores le pueden decir que ellos representan al Gobierno o a las autoridades de inmigración, como el Departamento de Seguridad Nacional. Ellos le compartirán que usted o alguien de su familia ha sido víctima de robo de identidad o fraude o que su familiar está detenido por inmigración como excusa para que usted confirme datos personales o financieros. También pueden amenazarlo con ser arrestado o deportado si usted rehúsa compartir la información, o pueden usar la amenaza para demandar un pago.

Estas llamadas pueden ser alarmante y es comprensible tener miedo por la seguridad suya o de su familiar. Pero nadie del gobierno federal, cuerpos policiales, u otra agencia de estado lo llamara para amenazarlo con ser arrestado.  Los números mencionados arriba- de DHS OIG Hotline, HQ Operator, y las líneas de CRCL- nunca lo llamaran. Si usted es contactado por alguien identificándose como agente del gobierno federal o DHS, no le provee ninguna información personal, detalles bancarios y no pague ningún dinero. Desconecte la llamada- no siga con la conversación.

Si usted cree ser víctima de esta estafa, llame a la línea directa de DHS para verificar cualquier preocupación. Presente una queja con nuestra oficina de NCDOJ Consumer Protection Division (Línea de español 919-716-0058) o ncdoj.gov/complaint), Federal Communications Commission, y el Federal Trade Commission. También puede llamar a su proveedor de teléfono celular para preguntarles si tiene alguna aplicación o servicio para bloquear las llamadas indeseables.